保障と、保証。

保証とは何か。約款上に約束されていないサービスを保証すること。それは、お客様との定期的な面談であり、何かあった際の相談役であり、課題の解決であり、保障の見直しであり、保険金をお支払いする際の寄り添いであり、次世代に先代の想いを繋ぐことであり——多岐にわたります。約束はされていません。それでも、果たしていくことこそ我々の価値なのだと、私は考えています。

保険業界の地位をひとつでも上げるために、顧客から尊敬、信頼される仕事であるために、私たちはこの「保証」——約束されていない約束の質を、一段も二段も上げていく必要があると考えています。

InsureSiteは、業界をよりよくしたいという思いでつくっています。

お客様の課題と誠実に向き合い、課題を解決していく、そして、顧客の保障を保証していく。繰り返しの中で、お客様との人間関係が醸成され、よりよい関係が築き上げられていく。

InsureSiteはそのお手伝いをするシステムです。

業界の前線で20年務めた、私自身の様々な経験をもとに、現場にこんなシステムがあったら良いのにという思いから、お客様の様々な課題解決をサポートできるように精魂込めてつくりました。

今後は更に多くの方々の知見を交えたノウハウのプラットフォームを目指してまいります。

皆様と共にこの業界をさらによくするために更なる磨きをかけていきますので、忌憚ないご意見がありましたらご連絡ください。